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深度成交:如何实现可持续性销售
¥12.2(3.2折)定价:¥38.0销售不仅仅是把商品出售给客户、把钱收回来那么简单,更是实现人与人之间的沟通,以满足客户特定需求的过程。由此可见,销售归根到底是一场心与心的沟通、共鸣,或者说是较量。优秀的销售员首先不仅要说对话,还要做对事。 《深度成交:如何实现可持续性销售 如何说顾客才会听 如何做顾客才会买》分为“说对话”“做对事”上下两篇,介绍了许多新鲜、实用的销售技巧、策略和方法,让读者花非常少的时间领悟到销售的真谛,从而在实际销售工作中融会贯通,用非常少
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国际商务合同(第四版)(国际贸易经典译丛·简明系列)
¥15.7(5.6折)定价:¥28.0《国际商务合同》(第四版)对跨国交易中双方的商务合同做了具体阐述。在大多数情况下,与他国贸易商订立协议时会遇到与国内合同谈判一样的问题。例如,无论国内还是国际合同,商务合同双方必须考虑质量的控制、政府法规的服从、知识产权的保护和纠纷的解决。合同的国际性使合同的谈判、履行及强制执行增加了一定的复杂性,因为双方来自不同国家、有不同的文化背景且服从不同国家的法律...
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怎样测评客户满意度(第二版)
¥12.0(4.3折)定价:¥28.0该书比较全面、系统地介绍了测评客户满意度的基本知识与基本技巧,是一本比较实用的测评客户满意度手册。该书首先介绍了什么是客户满意度,客户满意度测评的内容及步骤,设新问卷调查,设定对象与项目安排,进已探索性研究,确定抽样抽查样本,调查选择,如何使回复率最大化、问卷设计、运用等级量表测评客户满意度、介绍调查,分析调查结果,进行调查结果反馈,并设有测评客户满意度实例,供参考...
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财务管理
¥25.6(7.3折)定价:¥35.0本书介绍了:财务管理基本理念和基本方法,内容包括企业投资、融资管理及利润分配三个方面,涉及财务管理目标、原则;财务管理的价值观念;企业财务分析方法及具体应用;财务预测与全面预算的编制;企业融资的方式及特点、融资成本及资本结构问题;企业项目投资评价指标体系及固定资产更新决策方法;企业证券投资方式及决策原理;企业营运资金管理;企业股利分配政策。通过这些内容的阐述,力图使读者理解企业财务决策的过程及其对股东财富的影响...
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财务管理(含实训与案例)
¥30.2(7.2折)定价:¥42.0本书是根据我国最新颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》和《企业所得税法》的内容,从企业财务管理的基本要求出发组织编写的。全书涵盖了财务管理的基本理论知识,资金的筹集、运用,收益分配和财务信息管理等内容。 本书共分十章,分别为财务管理总论、财务管理的基本原理、筹资管理、资本成本和资本结构、营运资金管理、长期投资管理、成本控制、利润分配、财务分析和财务监督。每章均包含了知识点、技能点、引导案例、本章小结、关键概念、复习思考题等内
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希特管理学-第2版
¥24.9(4.3折)定价:¥58.0本书通俗易懂,是一部高水准的管理学教材。书中详细描绘了管理学的相关知识点,并结合大量企业管理实践进行阐述。全书四个部分共分15章内容,首先从管理道德与全球化入手阐释管理的概念、性质、社会责任与道德,从而阐述管理的全球化趋势,并在这一大背景下论述管理学的基本内容,这便形成后三部分的主体,即计划与组织、领导、控制,这种内容安排使读者能在更广的视野内、更高的平台上去掌握管理学的核心和全貌。 本书在结构安排上颇具匠心,每—章内容和知识点
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布莱克威尔战略管理手册
¥55.0(4.3折)定价:¥128.0本书分为五部分:战略管理的产生与发展,理论基础,战略类型,人的因素以及教学方法。“战略管理的产生与发展”包括三章,主要内容是关于战略管理学的发展。在“战略发展研究中出现的问题”一章中,作者Gregory G.Dess和G.T.Lumpkin着眼于探讨如何理解战略制定进程的多维度性质,并以此能够同时推动标准理论和描述性理论的发展;根据战略管理这一领域的规范取向,他们提出了变数这个概念,比如战略环境和组织的发展状态等这些可以影响战略制定进
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财务会计实务--21世纪高职教材
¥27.4(7.2折)定价:¥38.0本书是根据最新颁布的《企业会计准则》、《企业会计准则指南》和《企业所得税法》的内容,遵循“理论以必需、够用为度,重视实践,突出能力与素质培养”的原则,吸收同类教材的优点和高职高专会计专业教学的实际需要编写而成。财务会计是高职高专会计专业的一门专业课,也是会计专业的一门核心课程,是会计专业知识和技能结构中的主体部分。高职高专教育既是高等教育,学生需要学习必要的基础理论,同时,也是职业教育,必须加强技能训练,拥有先进的理念,掌握最新的
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追求卓越的激情
¥24.8(5.5折)定价:¥45.0本书是历史上最畅销的管理类图书《追求卓越》的续篇。通过研究数百个案例,并广泛调查了各行业之后,得出的善于创新、善于实现卓越、善于持续成功,简单说,是关于卓越领导的实施原则和方法...
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博览管理——博览、会议和活动的策划、执行与控制
¥63.7(6.5折)定价:¥98.0《博览管理》从学者、博览举办者、参展者、行业协会和博览服务供应者视角为我们提供了一个关于博览管理所有领域的概观。本书的中心是哼览管理的战略性和运作性决策问题。有关博览活动的策划、执行和控制问题将从举办者和参展者角度获得完整的解答。 在全书的八十多篇文章里,名震德国和世界的作者们就博览、会议和活动管理的所有重要问题发表了自己的看法。这些问题是: 博览业和博览学的发展; 基础设施和区位条件; 产
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国际投资辞典:第2版
¥35.8(6.5折)定价:¥55.0本辞典是“巴伦系列商务辞典”中最新的辞典,给出了适用于国际市场的1500多个辞条的定义。内容涉及海外投资、跨国金融、个人理财、共同基金、外汇市场等各个领域。对国际投资感兴趣的读者可以通过阅读不熟悉的国际金融和投资术语,来理解跨国经营、投资以及贸易组织的各种风险和对风险的规避。 《国际投资辞典》中包含了大量的实际应用、实例、图解、图表、网址以及帮助读者理解和使用的清单,附录还提供了全球主要投资网站的网址及介绍。 本辞典也可以作为
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中央银行的挑战-当下的制度环境及影响货币政策的力量
¥38.5(7折)定价:¥55.0本书介绍了过去二十年中央银行领域发生了翻天覆地的变化。而且,这些变化覆盖全球,包括中央银行自治的重要性、维持低且稳定通胀的意愿以及中央银行在如何将它们的观点和想法更顺畅地传递给市场和公众方面的重要作用。在影响中央银行的制度框架、货币政策立场被决定和评估的方式以及指引货币政策行为更加顺畅的力量等方面还存在很大的分歧。2007年始于美国的全球金融危机只是进一步强调了中央银行政策的重要性...
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机构投资者与上市公司治理
¥16.3(3.2折)定价:¥51.0以关注公司治理、助推国企改革、规范证券市场、振兴国有经济为宗旨,国内**套研究公司治理与国企改革的系列丛书(**辑八卷),2016年1月由东方出版中心正式出版。 公司治理是现代企业制度建设的重要基石,是通过建立一整套制度安排或制衡机制,以契约方式解决公司若干重大利益关系问题的一门新兴学科,是跨越经济学、管理学、法学等多学科领域的综合性学科。 本丛书从中国经济发展的实际需要出发,围绕党中央关于依法治国的战略部署以及深化国
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云南砉红石材开发有限公司考察
¥20.6(4.3折)定价:¥48.0经过一年多的调查研究,这些调研活动已经取得了初步成果,分别形成了《中国国情调研丛书·企业卷》、《中国国情调研丛书·乡镇卷》和《中国国情调研丛书·村庄卷》。今后,这三个国情调研项目的调研成果还会陆续收录到这三卷书中。我们期望,通过《中国国情调研丛书·企业卷》、《中国国情调研丛书·乡镇卷》和《中国国情调研丛书·村庄卷》这三卷书,能够在一定程度上反映和描述在21世纪初期工业化、市场化、国际化和信息化的背景下,我国企业、乡镇和村庄的发展变
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现代银行业--中国人民银行干部培训翻译教材丛书
¥67.2(7折)定价:¥96.0该书侧重于银行的微观经济层面,其涵盖的主要领域包括:银行与其他金融机构的根本区别、银行业务的多元化、银行种类的多元化、银行倒闭等。该书还提供了部分案例,涵盖了不同的主题,检验读者对理论的掌握。该书既适用于被选作银行与金融专业的研究生、MBA和高年级本科生的教材,也有助于银行与金融专业人士拓展和更新专业知识。该书已被列入中国人民银行金融教材引进计划...
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互联网金融风险与应对策略研究报告
¥15.1(4.3折)定价:¥35.0本书是由新浪金融研究院出品的关于互联网金融风险分析与应对策略的研究报告。本报告对互联网金融业态的发展态势,互联网金融模式的法律分析,互联网金融风险与控制以及互联网金融的监管创新进行了详细解析...
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没有带不好的员工:10个让员工从低效到高能的督导模板
¥30.2(7.2折)定价:¥42.0★编辑推荐1 作者加布里内拉.希内夫拉是西班牙知名管理学教授,担任多家公司顾问,涉猎产业广泛,其管理思想被美国培训与发展协会引入美国,风靡欧美的管理技巧。 ★编辑推荐2 全书实用性和操作性强!10个让员工从低效到高能的富希模板,一看就懂,一学就会!变理论型、窒息型、笨拙型、分心型无能员工为解决问题的能手,成为一名高效主管! ★编辑推荐3 25部商学院推荐的经典影片,根据全书内容,看电影,学管理,轻松掌握和提升领导力...
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百年饭庄-厚德福后人忆旧
¥9.0(4.3折)定价:¥21.0作者在这里记下的是祖辈的传奇人生经历以及百年老店的沧桑历程,聊以安慰故人。 如果当今青年人能从作者祖辈奋斗的经历中得到些许启发,那当然更是作者的心愿了...
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马云内部演讲:最新版
¥23.9(6折)定价:¥39.8本书通过对马云的演讲与对话内容进行精筛与深入分析, 不仅阐述了他在阿里巴巴发展的关键阶段的想法和目标, 还深入挖掘出马云成功背后的眼光、胸怀和战略, 书中包含大量最新演讲内容 (至2016年) , 让读者能与时俱进地全面领略马云的智慧与魅力...
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商业奇才白手起家的创富秘籍
¥22.1(4.9折)定价:¥45.0有数据有真相,颠覆常识才能另辟蹊径! 理查德布兰森/苏茜欧曼/史蒂夫乔布斯/沃伦巴菲特/吉姆克拉克/保罗奥法里/拉利伯特 /约翰欧赫尔利/达明安赫斯特,这些白手起家的富翁们的发家之路都不是你以为的那样。及时摒弃过时的传统观点,才能让你的财富积累更高效。...
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谈财论治:第二辑:Second series
¥67.2(7折)定价:¥96.0《谈财论治(第2辑)/中国财政学会学术文库》是2017年召开的第21次全国财政理论讨论会大会发言和分论坛发言的精选汇编,中国财政学会秘书处对发言进行了遴选,这些会议发言紧密围绕供给侧结构性改革视角下,财政如何发挥国家治理基础作用的主题,做了全方位多角度的解析。既有一定的学术前沿性,也有较高的政策参考价值...
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从0到1学做社交电商
¥38.5(7折)定价:¥55.0本书讲述了社交电商的关键内核: 短视频引流、直播引流、微信引流、社群引流等, 打通了社交电商运营策略, 用七大招式系统地指出如何激发客户的购买力, 从要点解析到案例分析, 让读者在方法论和工具推荐的指引下, 不由自主地投身到社交电商的战场中。本书通过讲解众多社交电商的经典案例, 解读社交电商的运营方法和技巧, 为传统企业转型社交电商提供有效的实战方法和思路...
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销售如何搞定人-世界顶级销售员的攻心话术
¥14.0(3.8折)定价:¥36.81. 本书由获得“国际演讲协会”颁发“卓越沟通领导奖”、30位世界顶级专业销售培训师之一,ibm、迪士尼、纽约人寿和美国联合航空公司等众多名企销售课程特聘专家哈尔?贝克尔撰写。 2. 本书获美国nba骑士队总裁伦恩?考莫洛斯基、美国商会执行委员会主席米克?弗莱明、美国保险公司总裁乔恩?戴蒙德联合推荐。 3. 本书讲述了世界顶尖销售员的6大销售法则、7种拒绝及应对方式,首创课后测试环节,让你真正掌握高手的不传之秘,帮你带来巨
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谷歌化的反思
¥14.7(3.2折)定价:¥45.9● 《谷歌化的反思》是对“谷歌如何影响了我们的生活,我们该如何使用谷歌”这一问题的深度思考,为习惯于被搜索引擎牵着鼻子走的我们注入了一针清醒剂。 ● 本书作者希瓦· 维迪亚那桑是著名历史学家与大众传播学学者。他的专业性为他赢得了来自学界和媒体界的信赖与敬重。 ● 本书得到美国历史学会前主席安东尼·格拉夫敦、《新闻周刊》特约编辑戴利亚·利维克、《连线》杂志撰稿人戴维·申克、哥伦比亚大学法学院教授吴修铭等人的 联袂推荐。
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赢的真相-乐购成长为世界零售巨头的10大关键
¥19.2(3.2折)定价:¥59.9●通用电气原董事长兼ceo、卓越领导者杰克·韦尔奇鼎力推荐!杰克·韦尔奇曾说:“特里·莱希成功打造乐购的经验,适用于任何国家、任何行业的管理者。” ●《经济学人》评价本书说“《赢的真相》是一本非常棒的书,读这样一本书肯定不会让你失望!” ●世界零售巨头乐购前ceo特里·莱希将自己14年的ceo经历总结成10大关键词,让我们了解乐购赢的真相! ●湛庐文化出品。 ...
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餐饮旅游企业会计实务示范手册
¥27.3(7折)定价:¥39.0全书分为15个章节,从货币资金到所有者权益以及财务报告,分别介绍会计核算的范围、规范、注意事项、核算依据、计算方法,然后紧扣餐饮旅游企业等服务行业的业务特点,通过业务介绍进行实例示范。同时对旅游企业的成本核算、营业收入与成本的确认与结转也做了详尽的会计核算介绍。最后一个章节对营改增服务企业的核算进行了简单的示范,使读者在了解餐饮企业核算流程的基础上,通过示范熟悉会计实务的具体工作...
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百年商业头条:从《纽约时报》窥见美国商业繁荣之路
¥28.8(3.2折)定价:¥89.9从《纽约时报》百年商业头条中洞见美国商业发展繁荣之路! 宝洁公司董事长兼ceo雷富礼,雅诗兰黛董事会执行主席威廉·兰黛,美国商务部前部长、首席贸易谈判代表米基·坎特,facebook首席运营官雪莉·桑德伯格,星巴克董事长兼ceo霍华德·舒尔茨 联袂推荐。 湛庐文化出品...
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达人迷DUMMIES商业创新-从战略到落地.化理念为行动
¥49.7(7.2折)定价:¥69.0for dummies是享誉世界的系列图书,自诞生15年来受到全球数千万读者赞誉 for dummies系列图书的特色:能用通俗易懂的文字清晰阐述复杂的概念和主题 for dummies系列图书的优势:集结全球各领域专家,让你与充满智慧的头脑保持同步 for dummies系列图书的口号:让一切变得更简单! 你想在商业创新中脱颖而出吗? 出其不意的解决方案和充满创造力的产品或服务对于企业来说是一种智力资本,可以提升竞争优势。这本
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市场营销基础-(双语版)
¥17.2(4.9折)定价:¥35.0《市场营销基础(双语版)》是国际经济与贸易,市场营销、国际商务及工商管理类其他专业的基础课程之一,内容涵盖全球营销概况、市场营销概念、市场营销环境分析以及信息搜集分析系统、消费者行为分析、市场营销策略以及组合等。 为体现涉外性,《市场营销基础(双语版)》使读者通过学习,在掌握基础知识的同时加强带入感,强化对专业英语的了解和认知;进而在实践活动中弱化语言障碍,提高工作效率...
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机构投资者与中国上市公司治理
¥42.5(7.2折)定价:¥59.0本书主要研究的是机构投资者参与中国上市公司治理的有效性问题,结合文献研究和概况描述,运用无限重复博弈的理论分析方法,综合考察了机构投资者的股权控制力、持股流动性和持股比例等因素对机构投资参与公司治理有效性的影响...
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无形资产估值-如何发现企业价值洼地
¥53.3(7.1折)定价:¥75.0聚焦无形资产(治理、关系、风险、和知识)的作用,是提升股权价值的突破之策 业绩是企业*衡量指标吗?成功的家族企业为何会遇到发展动力衰竭?众多并购企业为何没有创造出预期的价值?到底如何评估企业的无形资产,发现企业的价值宝藏?...
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深度思考:不断逼近问题的本质
¥20.6(4.3折)定价:¥48.0"为什么多数人用战术上的勤奋去掩盖战略上的懒惰,注定了吃力不讨好?为什么想在现实中走得稳,首先要在大脑中走得远?为什么安静内向的人打破标签,重新定义自己,更能成为强大而的领导?做管理很重要的一条:保持好奇心,不断思考未来。管理者未必都能做到。你该怎么带领团队,去适应多变的未来?……深度工作的基础,是深度思考。只有不断逼近问题的本质,才能从根源打破僵局。我们的思维一直在浮躁的社会顺水漂浮,要到什么时候才能沉下心去,顺着暗涌找一找起浪的根
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行为设计学-打造峰值体验
¥52.4(7.7折)定价:¥68.0体验经济时代,除了产品和服务,人们更关注情感体验和自我实现。 据诺贝尔经济学奖得主丹尼尔?卡尼曼研究,人们对一段经历的感受取决于两个时刻:“峰值”(*好或*坏的时刻)和“结尾”。希思兄弟认为这还不够全面,其实所有节点时刻都会给人留下记忆。找准并精心设计这些时刻,我们就能轻松掌控情感乃至行为。 纵观零售、医疗、航空、酒店、教育、公共服务等领域,那些令人愉快的时刻多由以下4种因素构成: 1. 欣喜。来自大脑专注、享受、干劲儿十足的感